可慧(上海)新材料科技有限公司实行的是"以客户为中心"的全新服务理念和立体营销模式，并开创了打造真正意义中国特种建材的先河，为中国特种建材的未来发展方向进行着有益的探索。　

　　服务内容：
　　以顾客为中心，按“及时、准时、省时”的三时原则为顾客提供售前、售中、售后服务。对顾客所购产品提供施工指导，并为顾客免费提供材料施工方案。

　　服务监督
　　可慧(上海)新材料科技有限公司售后服务质量实行“次次监督，始终负责”。次次监督：技术人员每次执行任务完成后，均由公司的工作任务单上进行服务项目质量评定。对服务项目内容公司将列项，本项目技术人员并将一直负责处理结果的反馈。
　　始终负责：顾客对服务质量不满意时，可直接投诉至公司的投诉热线：15838326188.由行政部门和技术部列项追查，并及时为客户提供技术服务解决所有问题。

　　服务网络
　　可慧(上海)新材料科技有限公司服务体系实行“管理网络化，一线服务地方化”。管理网络化：在各营销机构网络中建立生产工厂和技术研发部，由总公司实行一体化管理，及时、准确地传递服务信息动态。一线服务地方化：基于“三时”原则，建立地方服务网点，以便更好、更快地为顾客提供服务。

　　售后服务网点
　　总部位于上海市，属本公司上海技术研发部负责，上海技术研发部现有研发人员21名，备有常用施工工具和检测仪器。全国各大省份有办事处和生产工厂及研发中心，现有研发人员80余名，随时为各施工现场提供技术服务。